Comparaison des Transporteurs FR

Expédier avec UPS

Solide sur les colis lourds et l'international

Expédier avec UPS

UPS combine un réseau européen dense et une couverture mondiale, avec une livraison le lendemain en Europe et des colis jusqu'à 70 kg. La livraison se fait à domicile, en UPS Access Point ou en point relais. Depuis la France, c'est surtout l'option à retenir pour les envois lourds et les destinations hors Union européenne.

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Questions-réponses

Je débute et n’expédie qu’un faible volume de colis pour le moment. Quel transporteur me conseillez-vous ?

Si vous débutez, Mondial Relay est une excellente option. Ce transporteur propose des offres flexibles et compétitives, spécialement pensées pour les petits e-commerçants, sans engagement de volume ou de durée.

Colissimo propose également des solutions compétitives pour les petites structures, avec une intégration facile via La Poste.

J’expédie des colis lourds ou volumineux. Quel transporteur serait le plus adapté ?

Chronopost, Colissimo, DPD et Mondial Relay imposent tous une limite de 30 kg par colis. Côté dimensions, c’est DPD qui est le transporteur le plus flexible : il autorise jusqu’à 200 cm de longueur et 300 cm de périmètre développé.

Quel transporteur propose une assurance incluse ?

Avec Colissimo, pour vos envois en France métropolitaine, vous bénéficiez automatiquement d’une indemnisation forfaitaire en cas de perte ou d’avarie.

Chez Mondial Relay, une assurance est également incluse dans le tarif d’expédition, peu importe la taille et la valeur du colis. Pour les colis de valeur, vous pouvez souscrire une assurance complémentaire.

En cas de perte, d’avarie ou de dommage matériel causé pendant le transport, et si la responsabilité de DPD est engagée, vous pouvez être indemnisé à hauteur de la valeur de la marchandise.

Avec Chronopost, en cas de perte ou d’avarie, et si la responsabilité du transporteur est établie, vous êtes indemnisé à hauteur de la valeur d’origine de la marchandise, du montant de sa réparation ou des frais directs de reconstitution des documents.

Quel que soit le transporteur utilisé, vous pouvez également souscrire une assurance avec Sendcloud en toute simplicité. Consultez notre Centre d’aide pour en savoir plus.

J’aimerais proposer la livraison en consigne à colis. Quel transporteur devrais-je choisir ?

Colissimo, Chronopost, DPD et Mondial Relay proposent tous la livraison en consigne à colis. Mais c’est Mondial Relay qui s’impose comme le champion de la livraison hors domicile, avec 46 000 consignes (appelées lockers) en Europe, dont 7 000 en France.

J’expédie beaucoup à l’international. Quel transporteur me conseillez-vous ?

DPD dispose de son propre réseau européen, ce qui limite les intermédiaires et les risques de perte ou de retard. Le suivi est fiable et précis, avec un créneau de livraison d’une heure seulement.

Je préfère faire enlever mes colis plutôt que les déposer. Quels transporteurs proposent ce service ?

Les quatre transporteurs proposent ce service.

Chronopost propose un service d’enlèvement sur demande pour les clients professionnels. Vous pouvez planifier la collecte de vos colis à l’adresse de votre choix en France métropolitaine, avec un créneau horaire défini.

Colissimo propose également le ramassage de colis via son service Colissimo On Demand. Pour en bénéficier, vous devez toutefois vous engager à confier à ce transporteur un certain volume de colis.

DPD France permet de programmer des enlèvements ponctuels ou réguliers grâce à son service Collection Request. Vous pouvez planifier la collecte dans votre espace expéditeur ou par e-mail auprès de votre interlocuteur DPD France.

Mondial Relay propose également un service de collecte, avec des ramassages 2, 5 ou 6 fois par semaine.