Maak van bezorgupdates omzetmomenten

Koppel Sendcloud aan Klaviyo om flows in je huisstijl te triggeren op basis van live zendingsdata. Van bezorgvertragingen en afhaalherinneringen tot bezorgd of retour afzender: je bouwt vertrouwen in je merk en je klanten blijven op de hoogte, zodat ze terugkomen.

Start gratis

4,6 Shopify App Store

4,6 G2

4,3 Trustpilot

Waarom Klaviyo-verkopers voor Sendcloud kiezen

Bij de bezorging win of verlies je klantloyaliteit

Ongeveer een derde van de consumenten bestelt niet opnieuw bij een merk na een bezorgprobleem, zoals een late bezorging, slechte communicatie of een mislukte oplossing. Stuur proactieve berichten in je huisstijl op basis van echte verzendgebeurtenissen, zodat klanten vertrouwen houden in je merk.

Maak van vertragingen proactieve en relevante marketingcommunicatie

Bereik klanten voordat ze contact opnemen met support

Zet je merk centraal in de bezorging

ZO KOPPEL JE

Lanceer je eerste flow binnen enkele minuten

Maak van bezorgupdates proactieve klantcommunicatie door je realtime verzenddata te synchroniseren met Klaviyo.

Koppel Sendcloud aan Klaviyo

Kies de bezorggebeurtenissen die je wilt gebruiken

Verwerk bezorgupdates in je marketingflows

Haal het maximale uit Klaviyo met Sendcloud

Klantreizen die klanten laten terugkomen

Stuur reviewverzoeken, winbackaanbiedingen, referrals en cross-sells wanneer klanten na de checkout het meest betrokken zijn.

Campagnes op basis van realtime verzenddata

Pauzeer flows voor klanten met een lopend bezorgprobleem of stuur een winbackmail zodra het is opgelost. Zo blijven je e-mails aansluiten op wat je klanten daadwerkelijk meemaken.

Claim de e-mails die je klanten het vaakst openen

Bezorgmails hebben een van de hoogste openratio’s. Maak ze onderdeel van je merk met verzendupdates die klanten kennen en vertrouwen, precies wanneer ze toch al opletten.

Bereik klanten voordat ze contact opnemen met support

Stuur proactieve updates over vertragingen, uitzonderingen, afhaalherinneringen en retouren, zodat klanten op de hoogte blijven van de status van hun bezorging.

OP BASIS VAN REALTIME BEZORGDATA

Stuur het juiste bericht als een bezorging anders loopt

Met 170+ vervoerders en realtime zendingsgebeurtenissen geeft Sendcloud je Klaviyo-flows de bezorgdata die ze nodig hebben om precies op het juiste moment het juiste bericht te sturen.

Start gratis

Begin gratis

Bekijk alle 170+ vervoerders

DHL

Snelle, wereldwijde levering met flexibele verzendopties

DPD

Verzekerde, betrouwbare pakketbezorging door heel Europa

FedEx

Betrouwbare expresslevering met wereldwijde dekking

Vragen en antwoorden

Hoelang duurt het om de Klaviyo-integratie live te krijgen?

Je koppelt Sendcloud en Klaviyo binnen enkele minuten. Geen ontwikkelaar nodig. De snelste weg naar resultaat is eenvoudig:

Koppel je Sendcloud- en Klaviyo-account
Kies de bezorggebeurtenissen die je wilt gebruiken, zoals verzonden of vertraagd
Lanceer de flows van je voorkeur

Er verandert niets in je magazijn of je vervoerdersinrichting. Je maakt alleen van bezorgmomenten proactieve klantberichten binnen Klaviyo.

Welke functies worden ondersteund met deze integratie?

Als je je bezorgdata koppelt aan Klaviyo, maak je van verzendmomenten marketingmomenten. De Klaviyo-integratie ondersteunt:

Realtime synchronisatie van verzendgebeurtenissen van Sendcloud naar Klaviyo
Triggers voor belangrijke momenten: waaronder pakket verzonden, onderweg voor bezorging, bezorgd, vertraagd of uit beeld, afhaalpunt verloopt, adresfout en retour afzender
Geautomatiseerde flows in Klaviyo die op die gebeurtenissen afgaan
Persoonlijke content met de bezorgstatus en trackinglinks
Je eigen kanalenmix in Klaviyo

Let op: dit verrijkt Klaviyo met verzenddata. De logica en de content van je flows ontwerp je nog steeds zelf, passend bij je merk.

Werkt het met mijn bestaande vervoerders en techstack?

Ja. Het werkt met alle vervoerders waarmee je via Sendcloud verzendt, dus je houdt je huidige contracten en tarieven. Je hoeft je verzendplatform, checkout of supporttools niet te veranderen. Je gebruikt simpelweg live bezorgevents in Klaviyo om je automatisering na aankoop in Klaviyo-flows aan te sturen.

Met welke flow kunnen we het beste starten voor snel effect?

We raden je aan te beginnen met de flow afhaalpunt verloopt. Die gaat af als een pakket bijna retour afzender gaat, zodat je klanten een bericht stuurt en ze kunnen handelen voordat het zover is en ze vragen: “Waar is mijn bestelling?”.

Wat je erin zet: een heldere status, de trackinglink en hulpopties
Waarom het werkt: het beperkt supporttickets, beschermt je CX als er iets misgaat en bouwt vertrouwen dat tot herhaalorders leidt

Draait die eenmaal, voeg dan de flows voor verzonden, uit beeld, adresfout en retour afzender toe om je post-purchase automatisering compleet te maken.

Kunnen we zelf kiezen welke gebeurtenissen en kanalen we gebruiken?

Absoluut. Jij bepaalt welke verzendevents je gebruikt en welke doelgroepen je aanspreekt. In Klaviyo bepaal je de inhoud, de timing en de mix van kanalen. Je kunt ook segmenteren op bezorgstatus om je berichten relevant te houden en dubbelingen te voorkomen.

Wat als we later willen wijzigen, pauzeren of terugdraaien?

Jij houdt altijd de regie. Pas elke Klaviyo-flow op elk moment aan of zet hem op pauze. Je kunt de e-mails van je vervoerder aan laten staan tijdens de uitrol en ze uitzetten zodra je eigen berichten presteren. Wil je de integratie later loskoppelen, dan kan dat zonder je verzendsetup aan te raken.

Hebben we een specifiek Klaviyo-abonnement nodig en hoe zit het met deliverability in het VK?

Je hebt een actief Klaviyo-account nodig. De prijs is gebaseerd op profielen, niet op gebruikers. Zie de prijzen van Klaviyo voor de details.

Berichten worden vanuit Klaviyo verstuurd met jouw domein, templates en toestemmingsinstellingen, dus de beste praktijken voor deliverability blijven dezelfde. Voor naleving in het VK blijf je de opt-ins per kanaal respecteren voor e-mail, sms en WhatsApp. De integratie levert simpelweg betrouwbare bezorggebeurtenissen aan, waarmee je op het juiste moment en conform de regels berichten stuurt.

Vragen en antwoorden

Hoelang duurt het om de Klaviyo-integratie live te krijgen?

Je koppelt Sendcloud en Klaviyo binnen enkele minuten. Geen ontwikkelaar nodig. De snelste weg naar resultaat is eenvoudig:

Koppel je Sendcloud- en Klaviyo-account
Kies de bezorggebeurtenissen die je wilt gebruiken, zoals verzonden of vertraagd
Lanceer de flows van je voorkeur

Er verandert niets in je magazijn of je vervoerdersinrichting. Je maakt alleen van bezorgmomenten proactieve klantberichten binnen Klaviyo.

Welke functies worden ondersteund met deze integratie?

Als je je bezorgdata koppelt aan Klaviyo, maak je van verzendmomenten marketingmomenten. De Klaviyo-integratie ondersteunt:

Realtime synchronisatie van verzendgebeurtenissen van Sendcloud naar Klaviyo
Triggers voor belangrijke momenten: waaronder pakket verzonden, onderweg voor bezorging, bezorgd, vertraagd of uit beeld, afhaalpunt verloopt, adresfout en retour afzender
Geautomatiseerde flows in Klaviyo die op die gebeurtenissen afgaan
Persoonlijke content met de bezorgstatus en trackinglinks
Je eigen kanalenmix in Klaviyo

Let op: dit verrijkt Klaviyo met verzenddata. De logica en de content van je flows ontwerp je nog steeds zelf, passend bij je merk.

Werkt het met mijn bestaande vervoerders en techstack?

Met welke flow kunnen we het beste starten voor snel effect?

Wat je erin zet: een heldere status, de trackinglink en hulpopties
Waarom het werkt: het beperkt supporttickets, beschermt je CX als er iets misgaat en bouwt vertrouwen dat tot herhaalorders leidt

Draait die eenmaal, voeg dan de flows voor verzonden, uit beeld, adresfout en retour afzender toe om je post-purchase automatisering compleet te maken.

Kunnen we zelf kiezen welke gebeurtenissen en kanalen we gebruiken?

Wat als we later willen wijzigen, pauzeren of terugdraaien?

Hebben we een specifiek Klaviyo-abonnement nodig en hoe zit het met deliverability in het VK?

Je hebt een actief Klaviyo-account nodig. De prijs is gebaseerd op profielen, niet op gebruikers. Zie de prijzen van Klaviyo voor de details.

Vragen en antwoorden

Hoelang duurt het om de Klaviyo-integratie live te krijgen?

Je koppelt Sendcloud en Klaviyo binnen enkele minuten. Geen ontwikkelaar nodig. De snelste weg naar resultaat is eenvoudig:

Koppel je Sendcloud- en Klaviyo-account
Kies de bezorggebeurtenissen die je wilt gebruiken, zoals verzonden of vertraagd
Lanceer de flows van je voorkeur

Er verandert niets in je magazijn of je vervoerdersinrichting. Je maakt alleen van bezorgmomenten proactieve klantberichten binnen Klaviyo.

Welke functies worden ondersteund met deze integratie?

Als je je bezorgdata koppelt aan Klaviyo, maak je van verzendmomenten marketingmomenten. De Klaviyo-integratie ondersteunt:

Realtime synchronisatie van verzendgebeurtenissen van Sendcloud naar Klaviyo
Triggers voor belangrijke momenten: waaronder pakket verzonden, onderweg voor bezorging, bezorgd, vertraagd of uit beeld, afhaalpunt verloopt, adresfout en retour afzender
Geautomatiseerde flows in Klaviyo die op die gebeurtenissen afgaan
Persoonlijke content met de bezorgstatus en trackinglinks
Je eigen kanalenmix in Klaviyo

Let op: dit verrijkt Klaviyo met verzenddata. De logica en de content van je flows ontwerp je nog steeds zelf, passend bij je merk.

Werkt het met mijn bestaande vervoerders en techstack?

Met welke flow kunnen we het beste starten voor snel effect?

Wat je erin zet: een heldere status, de trackinglink en hulpopties
Waarom het werkt: het beperkt supporttickets, beschermt je CX als er iets misgaat en bouwt vertrouwen dat tot herhaalorders leidt

Draait die eenmaal, voeg dan de flows voor verzonden, uit beeld, adresfout en retour afzender toe om je post-purchase automatisering compleet te maken.

Kunnen we zelf kiezen welke gebeurtenissen en kanalen we gebruiken?

Wat als we later willen wijzigen, pauzeren of terugdraaien?

Hebben we een specifiek Klaviyo-abonnement nodig en hoe zit het met deliverability in het VK?

Je hebt een actief Klaviyo-account nodig. De prijs is gebaseerd op profielen, niet op gebruikers. Zie de prijzen van Klaviyo voor de details.