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Vuoi far crescere la tua attività e-commerce? La nostra piattaforma di spedizione ti offre la scelta dei corrieri e le automazioni di cui hai bisogno per crescere e offrire esperienze a 5 stelle, senza dover essere un esperto di logistica.

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Scelto da oltre 30.000 aziende e-commerce in tutta Europa

More than 2,600 5-star reviews on Trustpilot

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Un'unica piattaforma per collegare il tuo negozio, i corrieri e i clienti

Spedisci con i principali corrieri europei utilizzando le nostre tariffe pre-negoziate o il tuo contratto.

I brand e-commerce di successo usano la spedizione come vantaggio competitivo

Crea etichette di spedizione in pochi secondi

Gli utenti di Sendcloud risparmiano in media 7 minuti per ogni pacco spedito.

Offri ai tuoi clienti un’esperienza di consegna che ameranno

Trasforma il tracking e i resi standard in un’esperienza fluida e personalizzata che ti distingue dalla concorrenza.

Fai crescere la tua attività con l’esperienza nelle spedizioni

Dalle difficoltà logistiche alle strategie vincenti: ti aiutiamo a ottimizzare le spedizioni e far crescere la tua attività.

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Integra la spedizione potenziata dall’IA nella tua attività

L’IA lavora in background per suggerire i corrieri migliori, automatizzare la gestione delle problematiche e fornire insight utili a ridurre i costi e migliorare le prestazioni delle consegne.

Eventi di spedizione smart

Ricevi più notifiche rispetto a quelle offerte dai corrieri, dagli avvisi anticipati sui ritardi alle segnalazioni di ritiro in scadenza.

Gestione dei reclami tramite IA

Individuiamo tempestivamente i problemi di consegna e gestiamo le comunicazioni con i corrieri.

Suggerimenti intelligenti sui corrieri

Ottieni sempre la migliore combinazione di costo, velocità e affidabilità per le tue spedizioni.

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di uptime, così puoi spedire senza interruzioni.

9,500+

metodi di spedizione diversi per raggiungere i clienti ovunque.

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punti di servizio, la rete più grande d'Europa.

30K+

merchants ship smarter with Sendcloud.

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uptime, so you can ship without interruption.

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different shipping methods to reach customers everywhere.

390K+

service points, Europe’s largest network.

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Scopri come altri commercianti di successo hanno fatto crescere la loro attività con Sendcloud

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Abbiamo aumentato i nostri punteggi su Trustpilot e CSAT in soli 6 mesi. Inoltre, le analisi sulle prestazioni dei corrieri ci permettono di negoziare condizioni migliori con loro.”

Alex Formicola

Customer Support Lead

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Rosefield

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Nel corso dell’ultimo anno, abbiamo registrato una diminuzione del 35% delle domande ‘Dov’è il mio ordine?’, mentre 9 clienti su 10 affermano di apprezzare una comunicazione proattiva sulla consegna.”

Carel van Boetzelaer

CEO

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World Wide Lighting

Pronto a spedire come i grandi marchi?

Automatizza le tue spedizioni dal checkout ai resi e supera le aspettative dei clienti offrendo un’esperienza di consegna a 5 stelle.

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FAQs

Cos’è un software per le spedizioni?

Un software per le spedizioni è uno strumento digitale progettato per agevolare le aziende di e-commerce nel processo di consegna dei pacchi. Funziona collegando i negozi online ai corrieri e offre funzionalità utili come la stampa di etichette, scelta tra diversi corrieri, tracciabilità dei pacchi e gestione dei resi.

L’obiettivo è semplificare e rendere più efficiente la consegna, riducendo tempi e costi.

Un software per le spedizioni è adatto alla mia attività?

Se hai già superato gli ostacoli degli inizi e credi sia arrivato il momento di strutturare meglio le tue spedizioni, qualunque sia la ragione (es. hai aggiunto un nuovo membro al team), allora Sendcloud è l’alleato giusto per accompagnarti nello stadio successivo della tua crescita.

Passi molto tempo a:

  • Trovare il corriere giusto per ogni pacco?

  • Copiare e incollare indirizzi per creare etichette di spedizione?

  • Terminare il pick and pack dei tuoi ordini?

  • Creare documenti doganali internazionali?

  • Rispondere a chiamate e e-mail in cui ti chiedono dove sia un ordine?

  • Elaborare manualmente i resi?

  • Gestire andirivieni infiniti con i corrieri per risolvere i reclami?

  • Risolvere problemi di consegna a seguito dei reclami dei clienti?

Sendcloud ti consente di automatizzare tutto questo, dandoti anche accesso ai migliori corrieri, a tariffe agevolate e a strumenti brandizzati che ti aiutano a raggiungere lo stesso grado di professionalità dei grandi brand senza doverti dotare di un intero team di logistica.

Come funziona il software di spedizione di Sendcloud?


Puoi utilizzare il software di spedizione di Sendcloud tramite un’interfaccia intuitiva o tramite l’API. Dopo aver configurato il tuo account, Sendcloud importa automaticamente i dettagli dei tuoi ordini.

Questo ti permette di selezionare un’opzione di consegna e creare le etichette di spedizione con un solo clic (in blocco o una alla volta).

Dopo che un pacco viene ritirato dal corriere o consegnato presso un punto di servizio, Sendcloud fornisce aggiornamenti di tracking in tempo reale, che puoi inviare automaticamente ai tuoi clienti per tenerli informati.

Se i clienti desiderano effettuare un reso, Sendcloud consente loro di farlo tramite un portale automatizzato, senza alcun lavoro manuale da parte tua.

Puoi anche configurare un brand, aggiungere il tuo logo alle etichette di spedizione, alle e-mail di tracking e al portale dei resi, e molto altro, per creare un’esperienza post-acquisto completamente personalizzata.

Ho bisogno di un contratto con un corriere per usare Sendcloud?

Puoi usare il contratto con il tuo corriere o le tariffe di spedizione di Sendcloud.

Se non hai un contratto con un corriere, puoi approfittare delle tariffe scontate che offriamo con vari corrieri.

Se hai già un contratto con un corriere e sei iscritto a un piano a pagamento, puoi caricare il tuo contratto direttamente sulla piattaforma Sendcloud.

Dove posso trovare le tariffe di spedizione di Sendcloud?

Per vedere tutte le tariffe di spedizione, crea un account gratuito.

Una volta nel tuo account, vai su Spedizione > Prezzi di spedizione per consultare i metodi di spedizione e di reso per ogni corriere e i relativi prezzi.

Potrai anche selezionare la direzione della spedizione (di ritorno o in uscita), inserire le dimensioni e il peso dei pacchi, scegliere i Paesi di destinazione e filtrare i risultati per trovare la soluzione migliore in base a prezzo, tempi di consegna, recensioni e molto altro.

Le tariffe di spedizione sono anche disponibili tramite API.

Posso collegare Sendcloud alla mia attuale piattaforma e-commerce?

Sendcloud si integra con oltre 100 piattaforme e-commerce, marketplace, WMS e ERP, tra cui Shopify, WooCommerce, Amazon ed eBay. Visita il nostro App Store per scoprire tutti i sistemi supportati.

Se il tuo sistema non è supportato nativamente, puoi comunque creare spedizioni manualmente, caricare ordini tramite file CSV oppure integrare il tuo software tramite API.

Da quali paesi posso spedire con Sendcloud?

Puoi spedire da 8 paesi europei: Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Regno Unito.

Se hai un indirizzo di fatturazione in uno di questi paesi (eccetto il Regno Unito) e un contratto diretto con un corriere supportato, puoi anche spedire da Repubblica Ceca, Danimarca, Polonia, Portogallo e Svezia.

Da questi paesi, puoi spedire in tutto il mondo.

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Cos’è un software per le spedizioni?

Un software per le spedizioni è uno strumento digitale progettato per agevolare le aziende di e-commerce nel processo di consegna dei pacchi. Funziona collegando i negozi online ai corrieri e offre funzionalità utili come la stampa di etichette, scelta tra diversi corrieri, tracciabilità dei pacchi e gestione dei resi.

L’obiettivo è semplificare e rendere più efficiente la consegna, riducendo tempi e costi.

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Passi molto tempo a:

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Puoi utilizzare il software di spedizione di Sendcloud tramite un’interfaccia intuitiva o tramite l’API. Dopo aver configurato il tuo account, Sendcloud importa automaticamente i dettagli dei tuoi ordini.

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Ho bisogno di un contratto con un corriere per usare Sendcloud?

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Dove posso trovare le tariffe di spedizione di Sendcloud?

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Se il tuo sistema non è supportato nativamente, puoi comunque creare spedizioni manualmente, caricare ordini tramite file CSV oppure integrare il tuo software tramite API.

Da quali paesi posso spedire con Sendcloud?

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Se hai un indirizzo di fatturazione in uno di questi paesi (eccetto il Regno Unito) e un contratto diretto con un corriere supportato, puoi anche spedire da Repubblica Ceca, Danimarca, Polonia, Portogallo e Svezia.

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