Intégration d’expédition Bol.com pour les vendeurs sur marketplace

Questions et réponses

En combien de temps puis-je connecter Bol à Sendcloud ?

Utilisez vos clés API Seller Bol (public et secret). Générez-les dans vos réglages vendeur Bol, collez-les dans Sendcloud sous Paramètres > Intégrations > Bol, et vos commandes s’importent en moins d’une minute. L’intégration d’expédition Bol.com est pleinement active en quelques minutes.

Envie d’un pas-à-pas ? Suivez le guide d’installation Bol.com.

Que comprend l’intégration d’expédition Bol.com ?

Une fois connecté :

Import automatique des commandes depuis Bol, environ chaque minute
Trois options d’expédition : vos contrats, les tarifs Sendcloud ou les étiquettes Verzenden via Bol.com (VVB)
Création d’étiquettes en masse, soit environ 7 minutes économisées par commande par rapport au flux natif de Bol
Pack & Go pour la préparation et l’emballage
Track & trace dans Sendcloud, avec les statuts renvoyés vers Bol
Traitement multicanal via l’app d’expédition Bol.com, en parallèle de vos autres canaux

Comment l’intégration transporteurs Bol.com gère-t-elle les règles d’expédition de la marketplace ?

Vous choisissez comment expédier. Importez vos propres contrats transporteurs dans Sendcloud, utilisez les tarifs prénégociés de Sendcloud, ou imprimez des étiquettes Verzenden via bol.com (VVB) pour les commandes expédiées depuis les Pays-Bas. VVB est exclusif à cette intégration bol dédiée ; les connecteurs génériques ne peuvent pas le traiter. L’intégration fulfillment de bol.com vous laisse choisir la bonne option par commande.

Combien coûte l’intégration d’expédition Bol.com et puis-je résilier ?

Commencez avec le plan Sendcloud gratuit et les tarifs Sendcloud ; vous ne payez à l’étiquette qu’une fois que vous expédiez. L’usage d’un contrat propre nécessite un abonnement Sendcloud payant (Lite, Growth ou Premium). Les frais d’expédition VVB sont réglés via votre compte vendeur Bol ; voir les commissions et frais Bol.

Déconnectez Bol de Sendcloud à tout moment depuis Paramètres > Intégrations. Aucun engagement de longue durée. Voir les formules et tarifs Sendcloud.

Puis-je conserver mes propres contrats transporteurs, ou dois-je en changer ?

Utilisez les tarifs prénégociés de Sendcloud, vos propres contrats transporteurs ou des étiquettes VVB ; choisissez la bonne option par commande. L’usage d’un contrat propre nécessite un abonnement Sendcloud payant. Ajoutez ou changez de transporteur à tout moment parmi plus de 170 options.

Comment sont gérés les envois internationaux pour les commandes Bol ?

Les étiquettes VVB couvrent les commandes expédiées depuis les Pays-Bas. Pour les envois Bol via vos propres contrats ou les tarifs Sendcloud, les documents douaniers sont générés automatiquement dès que vous expédiez hors UE ; codes HS, poids et valeurs sont transmis, conformité ICS2 comprise.

Comment le suivi et la communication client sont-ils gérés pour les commandes Bol ?