Intégration d’expédition BigCommerce pour développer votre livraison au Royaume-Uni

Connectez Sendcloud à BigCommerce et simplifiez votre expédition. Réduisez le travail manuel, automatisez vos flux et proposez des options de livraison britanniques et internationales qui vous aident à convertir davantage.

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Pourquoi les vendeurs BigCommerce choisissent Sendcloud

Une logistique vraiment intelligente

À mesure que vos commandes BigCommerce augmentent sur plusieurs boutiques et marchés, garder une expédition cohérente devient difficile. Sendcloud centralise l’expédition, synchronise codes HS et données de commande, et met à jour les statuts dans BigCommerce, pour vous développer au Royaume-Uni et à l’étranger avec moins d’erreurs.

Importez automatiquement les commandes BigCommerce

Gérez les commandes de plusieurs boutiques

Créez des zones d’expédition par pays

COMMENT ÇA MARCHE

3 étapes et c'est tout :

Gérez tous vos envois depuis la même interface.

Connectez vos plateformes et systèmes

Sélectionnez des transporteurs et créez des règles automatiques

Gérez l'expédition, le suivi et les retours depuis une seule plateforme

Illustration de l’intégration Sendcloud avec bigcommerce

Tirez le meilleur parti de BigCommerce avec Sendcloud

Développez votre activité

Passez du Royaume-Uni à de nouveaux marchés avec des zones d’expédition par pays.

Expédiez plus efficacement

Accélérez la préparation en synchronisant les commandes BigCommerce et en automatisant les étiquettes.

Soignez l'expérience client

Proposez la livraison à domicile, en point relais et à l’international au checkout.

Accélérez la résolution des incidents de livraison

Affichez le suivi dans BigCommerce pour répondre plus vite aux questions de livraison.

STRATÉGIE MULTI-TRANSPORTEURS

Expédiez vos commandes BigCommerce avec les meilleurs transporteurs

Proposez plusieurs options d’expédition BigCommerce au checkout, changez de transporteur quand les réseaux sont saturés et gardez des coûts compétitifs au Royaume-Uni et dans l’UE, depuis une seule plateforme.

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Questions et réponses

En combien de temps puis-je configurer l’intégration d’expédition BigCommerce et quel effort cela demande-t-il ?

Vous connectez BigCommerce à Sendcloud en moins de 5 minutes, sans développement. Installez l’app d’expédition Sendcloud pour BigCommerce depuis votre marketplace BigCommerce, connectez-vous à votre compte Sendcloud et cliquez sur Connecter. Vos commandes non traitées des 30 derniers jours se synchronisent automatiquement et les nouvelles commandes sont importées immédiatement.

Pour un pas-à-pas, voir le guide d’intégration BigCommerce.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans cette intégration ?

En connectant votre boutique BigCommerce à Sendcloud, vous disposez d’un logiciel d’expédition BigCommerce puissant qui automatise l’expédition avec BigCommerce, du checkout à la livraison et aux retours. Points clés :

Import instantané des commandes via webhook, avec un planificateur en secours (toutes les 5 minutes quand vous êtes actif, environ toutes les 90 minutes sinon)
Reprise sur 30 jours des commandes non traitées à la connexion
Synchronisation des modifications pour les commandes non traitées, avec mises à jour de statut vers BigCommerce dès qu’une étiquette est créée ou le colis scanné
Numéros de track and trace renvoyés automatiquement vers BigCommerce
Import EAN et SKU pour un scan rapide et un picking Pack & Go
Import du poids du colis et des dimensions des articles
Images produit et articles du colis importés pour un emballage plus clair
Import des notes/commentaires de commande laissés par l’acheteur
Prise en charge multidevise : les commandes sont importées dans la devise utilisée au checkout
Carte des points relais pour proposer le retrait comme option d’expédition BigCommerce
Import du champ méthode de checkout pour piloter finement les règles d’expédition
Règles d’expédition qui automatisent le choix de la méthode à la création des étiquettes
Fractionnement des commandes pour expédier des articles séparément si nécessaire
Import des données d’expédition internationale : codes HS, pays d’origine, numéro de facture douanière et type d’envoi, plus les champs liés à ICS2
Prise en charge multi-boutique : gérez plusieurs boutiques depuis un seul admin, installez par boutique ou globalement
Compatible Order API v3 pour accéder aux dernières capacités

Est-ce que cela fonctionne avec mon checkout actuel et mes options d’expédition BigCommerce ?

Oui. Vous pouvez conserver votre configuration existante et simplement faire correspondre les méthodes d’expédition entre BigCommerce et Sendcloud. Pour ajouter des points de retrait, activez l’option de livraison en point relais : vos clients choisissent alors un point proche sur une carte au checkout. Dans l’app Sendcloud, configurez des méthodes simples ou avancées, définissez le nom et le prix vus par vos acheteurs, et affectez-les à une zone d’expédition par pays.

Découvrez comment activer les points relais dans BigCommerce dans le guide Service Points pour BigCommerce.

Comment les commandes, les statuts et le suivi sont-ils synchronisés entre BigCommerce et Sendcloud ?

Les données de commande circulent dans les deux sens, ce qui évite les mises à jour manuelles :

Vitesse d’import : les nouvelles commandes sont importées instantanément via webhook. Si le webhook ne peut pas s’exécuter, le planificateur importe environ toutes les 5 minutes quand vous êtes actif dans Sendcloud, ou environ toutes les 90 minutes sinon.
Reprise : à la première connexion, les commandes non traitées des 30 derniers jours apparaissent dans Commandes entrantes.
Modifiable jusqu’à l’étiquette : les changements apportés dans BigCommerce aux commandes non traitées se synchronisent avec l’envoi dans Sendcloud. Une fois l’étiquette créée, l’envoi est verrouillé.
Statut et suivi : dès que vous créez une étiquette dans Sendcloud (ou après un scan transporteur), le statut de la commande dans BigCommerce est mis à jour et le numéro de track and trace est renvoyé automatiquement.

Prend-il en charge l’expédition internationale BigCommerce et les douanes pour les marchands britanniques ?

Oui. L’intégration est conçue pour le transfrontalier. Elle importe les données critiques pour la douane afin de générer des documents conformes et d’accélérer vos flux d’export :

Codes HS et pays d’origine importés depuis les champs natifs ou des champs personnalisés mappés
Informations douanières liées à ICS2 pour une meilleure qualité de données
Numéro de facture douanière et type d’envoi importés
Prise en charge multidevise : les valeurs de commande sont importées exactement telles que payées au checkout

L’expédition internationale BigCommerce devient ainsi plus fluide, du Royaume-Uni vers l’UE et le reste du monde, tout en gardant des données cohérentes entre systèmes.

Peut-il gérer plusieurs boutiques et des volumes de commandes croissants ?

Oui. L’intégration d’expédition BigCommerce évolue avec vous :

Multi-boutique : gérez plusieurs boutiques depuis un seul admin. Installez par boutique ou au niveau global, selon la façon dont vous gérez catalogue et fulfilment.
Efficacité opérationnelle : combinez les imports EAN et SKU avec Pack & Go pour scanner plus vite et réduire les erreurs de picking.
Fractionnement des commandes : expédiez une partie maintenant et le reste plus tard, idéal pour les reliquats ou les setups multi-entrepôts.
Automatisation : appliquez des règles d’expédition pour orienter les commandes vers les bonnes options et services BigCommerce au moment de l’étiquette.

Comment fonctionnent les tarifs d’expédition BigCommerce au checkout, et combien coûte le démarrage ?

C’est vous qui décidez des tarifs d’expédition BigCommerce que voient vos clients. Dans l’app Sendcloud, créez des méthodes simples ou avancées, définissez le nom et le prix affichés au checkout, et affectez chaque méthode à une zone d’expédition par pays. Sendcloud utilise ensuite vos règles d’expédition et vos données de commande pour choisir le bon service au moment de créer l’étiquette.

Le démarrage est peu risqué : le plan Sendcloud minimum pour cette intégration est Free, et elle est disponible au Royaume-Uni. Vous pouvez installer l’app, tester votre flux et passer au niveau supérieur quand vos volumes augmentent.

Questions et réponses

En combien de temps puis-je configurer l’intégration d’expédition BigCommerce et quel effort cela demande-t-il ?

Pour un pas-à-pas, voir le guide d’intégration BigCommerce.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans cette intégration ?

Import instantané des commandes via webhook, avec un planificateur en secours (toutes les 5 minutes quand vous êtes actif, environ toutes les 90 minutes sinon)
Reprise sur 30 jours des commandes non traitées à la connexion
Synchronisation des modifications pour les commandes non traitées, avec mises à jour de statut vers BigCommerce dès qu’une étiquette est créée ou le colis scanné
Numéros de track and trace renvoyés automatiquement vers BigCommerce
Import EAN et SKU pour un scan rapide et un picking Pack & Go
Import du poids du colis et des dimensions des articles
Images produit et articles du colis importés pour un emballage plus clair
Import des notes/commentaires de commande laissés par l’acheteur
Prise en charge multidevise : les commandes sont importées dans la devise utilisée au checkout
Carte des points relais pour proposer le retrait comme option d’expédition BigCommerce
Import du champ méthode de checkout pour piloter finement les règles d’expédition
Règles d’expédition qui automatisent le choix de la méthode à la création des étiquettes
Fractionnement des commandes pour expédier des articles séparément si nécessaire
Import des données d’expédition internationale : codes HS, pays d’origine, numéro de facture douanière et type d’envoi, plus les champs liés à ICS2
Prise en charge multi-boutique : gérez plusieurs boutiques depuis un seul admin, installez par boutique ou globalement
Compatible Order API v3 pour accéder aux dernières capacités

Est-ce que cela fonctionne avec mon checkout actuel et mes options d’expédition BigCommerce ?

Découvrez comment activer les points relais dans BigCommerce dans le guide Service Points pour BigCommerce.

Comment les commandes, les statuts et le suivi sont-ils synchronisés entre BigCommerce et Sendcloud ?

Les données de commande circulent dans les deux sens, ce qui évite les mises à jour manuelles :

Vitesse d’import : les nouvelles commandes sont importées instantanément via webhook. Si le webhook ne peut pas s’exécuter, le planificateur importe environ toutes les 5 minutes quand vous êtes actif dans Sendcloud, ou environ toutes les 90 minutes sinon.
Reprise : à la première connexion, les commandes non traitées des 30 derniers jours apparaissent dans Commandes entrantes.
Modifiable jusqu’à l’étiquette : les changements apportés dans BigCommerce aux commandes non traitées se synchronisent avec l’envoi dans Sendcloud. Une fois l’étiquette créée, l’envoi est verrouillé.
Statut et suivi : dès que vous créez une étiquette dans Sendcloud (ou après un scan transporteur), le statut de la commande dans BigCommerce est mis à jour et le numéro de track and trace est renvoyé automatiquement.

Prend-il en charge l’expédition internationale BigCommerce et les douanes pour les marchands britanniques ?

Oui. L’intégration est conçue pour le transfrontalier. Elle importe les données critiques pour la douane afin de générer des documents conformes et d’accélérer vos flux d’export :

Codes HS et pays d’origine importés depuis les champs natifs ou des champs personnalisés mappés
Informations douanières liées à ICS2 pour une meilleure qualité de données
Numéro de facture douanière et type d’envoi importés
Prise en charge multidevise : les valeurs de commande sont importées exactement telles que payées au checkout

L’expédition internationale BigCommerce devient ainsi plus fluide, du Royaume-Uni vers l’UE et le reste du monde, tout en gardant des données cohérentes entre systèmes.

Peut-il gérer plusieurs boutiques et des volumes de commandes croissants ?

Oui. L’intégration d’expédition BigCommerce évolue avec vous :

Multi-boutique : gérez plusieurs boutiques depuis un seul admin. Installez par boutique ou au niveau global, selon la façon dont vous gérez catalogue et fulfilment.
Efficacité opérationnelle : combinez les imports EAN et SKU avec Pack & Go pour scanner plus vite et réduire les erreurs de picking.
Fractionnement des commandes : expédiez une partie maintenant et le reste plus tard, idéal pour les reliquats ou les setups multi-entrepôts.
Automatisation : appliquez des règles d’expédition pour orienter les commandes vers les bonnes options et services BigCommerce au moment de l’étiquette.

Comment fonctionnent les tarifs d’expédition BigCommerce au checkout, et combien coûte le démarrage ?

Questions et réponses

En combien de temps puis-je configurer l’intégration d’expédition BigCommerce et quel effort cela demande-t-il ?

Pour un pas-à-pas, voir le guide d’intégration BigCommerce.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans cette intégration ?

Import instantané des commandes via webhook, avec un planificateur en secours (toutes les 5 minutes quand vous êtes actif, environ toutes les 90 minutes sinon)
Reprise sur 30 jours des commandes non traitées à la connexion
Synchronisation des modifications pour les commandes non traitées, avec mises à jour de statut vers BigCommerce dès qu’une étiquette est créée ou le colis scanné
Numéros de track and trace renvoyés automatiquement vers BigCommerce
Import EAN et SKU pour un scan rapide et un picking Pack & Go
Import du poids du colis et des dimensions des articles
Images produit et articles du colis importés pour un emballage plus clair
Import des notes/commentaires de commande laissés par l’acheteur
Prise en charge multidevise : les commandes sont importées dans la devise utilisée au checkout
Carte des points relais pour proposer le retrait comme option d’expédition BigCommerce
Import du champ méthode de checkout pour piloter finement les règles d’expédition
Règles d’expédition qui automatisent le choix de la méthode à la création des étiquettes
Fractionnement des commandes pour expédier des articles séparément si nécessaire
Import des données d’expédition internationale : codes HS, pays d’origine, numéro de facture douanière et type d’envoi, plus les champs liés à ICS2
Prise en charge multi-boutique : gérez plusieurs boutiques depuis un seul admin, installez par boutique ou globalement
Compatible Order API v3 pour accéder aux dernières capacités

Est-ce que cela fonctionne avec mon checkout actuel et mes options d’expédition BigCommerce ?

Découvrez comment activer les points relais dans BigCommerce dans le guide Service Points pour BigCommerce.

Comment les commandes, les statuts et le suivi sont-ils synchronisés entre BigCommerce et Sendcloud ?

Les données de commande circulent dans les deux sens, ce qui évite les mises à jour manuelles :

Vitesse d’import : les nouvelles commandes sont importées instantanément via webhook. Si le webhook ne peut pas s’exécuter, le planificateur importe environ toutes les 5 minutes quand vous êtes actif dans Sendcloud, ou environ toutes les 90 minutes sinon.
Reprise : à la première connexion, les commandes non traitées des 30 derniers jours apparaissent dans Commandes entrantes.
Modifiable jusqu’à l’étiquette : les changements apportés dans BigCommerce aux commandes non traitées se synchronisent avec l’envoi dans Sendcloud. Une fois l’étiquette créée, l’envoi est verrouillé.
Statut et suivi : dès que vous créez une étiquette dans Sendcloud (ou après un scan transporteur), le statut de la commande dans BigCommerce est mis à jour et le numéro de track and trace est renvoyé automatiquement.

Prend-il en charge l’expédition internationale BigCommerce et les douanes pour les marchands britanniques ?

Oui. L’intégration est conçue pour le transfrontalier. Elle importe les données critiques pour la douane afin de générer des documents conformes et d’accélérer vos flux d’export :

Codes HS et pays d’origine importés depuis les champs natifs ou des champs personnalisés mappés
Informations douanières liées à ICS2 pour une meilleure qualité de données
Numéro de facture douanière et type d’envoi importés
Prise en charge multidevise : les valeurs de commande sont importées exactement telles que payées au checkout

L’expédition internationale BigCommerce devient ainsi plus fluide, du Royaume-Uni vers l’UE et le reste du monde, tout en gardant des données cohérentes entre systèmes.

Peut-il gérer plusieurs boutiques et des volumes de commandes croissants ?

Oui. L’intégration d’expédition BigCommerce évolue avec vous :

Multi-boutique : gérez plusieurs boutiques depuis un seul admin. Installez par boutique ou au niveau global, selon la façon dont vous gérez catalogue et fulfilment.
Efficacité opérationnelle : combinez les imports EAN et SKU avec Pack & Go pour scanner plus vite et réduire les erreurs de picking.
Fractionnement des commandes : expédiez une partie maintenant et le reste plus tard, idéal pour les reliquats ou les setups multi-entrepôts.
Automatisation : appliquez des règles d’expédition pour orienter les commandes vers les bonnes options et services BigCommerce au moment de l’étiquette.

Comment fonctionnent les tarifs d’expédition BigCommerce au checkout, et combien coûte le démarrage ?